Konuşarak mesajlaşma ile sigortayı kolaylaştırın
Poliçe sorgularından hasar süreçlerine, her müşteri temas noktasını WhatsApp üzerinden yönetin. Yenilemeleri otomatikleştirin, anında teklifler gönderin ve kişiselleştirilmiş teminat önerileri sunun — tek bir çok kanallı gelen kutusundan.
Sigorta Sektörü Neden DialogTab'ı Tercih Ediyor?
DialogTab, sigorta şirketleri için özel olarak tasarlanmış WhatsApp konuşarak ticaret platformudur.
WhatsApp ile Anında Hasar Bildirimi
Müşterileriniz hasar fotoğraflarını ve belgelerini WhatsApp üzerinden anında iletebilir. Geleneksel süreçlere göre %45 daha hızlı hasar çözümü.
Otomatik Poliçe Yenileme
Yenileme hatırlatmaları ve tek tıkla yenileme seçenekleri ile poliçe iptal oranını %60 azaltın.
%98 Mesaj Açılma Oranı
E-posta ve SMS'e kıyasla %98 açılma oranı ile müşterilerinize her zaman ulaşın.
Güvenli & Uyumlu İletişim
End-to-end şifreli WhatsApp mesajlaşması ile sigorta sektörü düzenlemelerine tam uyum.
WhatsApp ile Hasar Yönetimi
Müşterilerin WhatsApp üzerinden doğrudan sigorta hasarı bildirmesini ve takip etmesini sağlayın. Daha hızlı çözüm için fotoğraf, belge ve detayları sohbet yoluyla toplayın.
Poliçe Yönetimi
WhatsApp üzerinden poliçe belgeleri, teminat detayları ve yenileme hatırlatmaları gönderin. Müşterilerin poliçelerini sohbet yoluyla görüntülemesini ve güncellemesini sağlayın.
Anında Teklif Oluşturma
Müşteri bilgilerini sohbet yoluyla toplayarak WhatsApp üzerinden anında sigorta teklifi sunun. Planları karşılaştırın ve satışları gerçek zamanlı kapatın.
Yenileme Otomasyonu
Teminat özetleri ve tek tıkla yenileme seçenekleriyle zamanında yenileme hatırlatmaları gönderin. Proaktif WhatsApp iletişimiyle poliçe iptal oranlarını azaltın.
AI Sigorta Asistanı
Yapay zekanın yaygın sorguları yanıtlamasına izin verin — teminat detayları, muafiyet bilgisi, hasar durumu — temsilciler karmaşık danışmanlık ve yüksek değerli poliçelere odaklansın.
Çok Kanallı Temsilci Desteği
Birden fazla temsilci tek bir WhatsApp numarasından aynı anda müşteri görüşmelerini yönetsin. Poliçe türü, aciliyet veya müşteri segmentine göre otomatik yönlendirme.
DialogTab Sigorta Sektöründe Nasıl Çalışır?
4 basit adımda sigorta operasyonlarınızı dijitalleştirin.
Bağlanın
WhatsApp Business API hesabınızı DialogTab'a bağlayın ve sigorta şablonlarınızı yükleyin.
Yapılandırın
Hasar bildirimi, poliçe sorgulama ve yenileme hatırlatma akışlarını özelleştirin.
Otomatikleştirin
AI chatbot ile poliçe sorguları, hasar takibi ve yenileme süreçlerini otomatikleştirin.
Ölçeklendirin
Çoklu temsilci desteği ve analitik panelle operasyonlarınızı büyütün.
Sigorta şirketleri DialogTab'ı nasıl kullanıyor
Otomatik Hasar Alımı
Daha hızlı işleme ve azaltılmış manuel çaba için yönlendirilmiş WhatsApp görüşmeleri aracılığıyla hasar detayları, fotoğraflar ve belgeleri toplayın.
Proaktif Yenileme Kampanyaları
Tutma oranlarını maksimize etmek için teminat karşılaştırmaları ve özel tekliflerle kişiselleştirilmiş yenileme hatırlatmaları gönderin.
Yeni Poliçe Karşılama
Yeni poliçe sahiplerini WhatsApp üzerinden sohbet akışlarıyla teminat detayları, belge gereksinimleri ve hesap kurulumu konusunda yönlendirin.
Acil Durum Yardım Kanalı
Yol yardımı, sağlık acil durumları ve acil hasar bildirimi için 7/24 anında temsilci bağlantılı doğrudan WhatsApp hattı sağlayın.
Sıkça Sorulan Sorular
DialogTab mevcut sigorta CRM sistemimizle entegre olabilir mi?
Evet, DialogTab RESTful API ve webhook desteği ile mevcut CRM, poliçe yönetim ve hasar sistemlerinizle sorunsuz entegre olur.
WhatsApp üzerinden hasar fotoğrafı ve belge gönderilebilir mi?
Evet, müşteriler WhatsApp üzerinden fotoğraf, video, PDF ve diğer belgeleri doğrudan hasar bildirimi sırasında paylaşabilir.
Kaç temsilci aynı anda çalışabilir?
DialogTab ile sınırsız sayıda temsilci tek bir WhatsApp Business numarasından aynı anda müşteri görüşmeleri yapabilir.
DialogTab'ı kurulum ne kadar sürer?
Temel kurulum 24 saat içinde tamamlanır. WhatsApp Business API onayı dahil tam kurulum genellikle 3-5 iş günü sürer.
Veri güvenliği nasıl sağlanıyor?
WhatsApp'ın end-to-end şifrelemesi, KVKK uyumlu veri saklama ve ISO 27001 sertifikalı altyapı ile verileriniz güvende.
Özel bir çözüme mi ihtiyacınız var?
Sigorta şirketiniz için yeni bir özelliğe veya entegrasyona ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçin ve birlikte yeni çözümler oluşturalım.
Bize UlaşınSigorta operasyonlarınızı dönüştürmeye hazır mısınız?
Daha hızlı ve daha kişisel müşteri hizmeti sunmak için DialogTab kullanan sigorta şirketlerine katılın.